[헤이리더스 2기 5회] 스타트업 리더십 / 연현주 생활연구소 대표

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스타트업 리더십 / 연현주 생활연구소 대표

20.11.10 @헤이그라운드 서울숲점 PierX


최근 절찬리에 방영 중인 드라마 ‘스타트업’을 아시나요?

남주혁과 수지가 주연인, ‘스타트업’을 주제로 청춘의 땀과 눈물과 사랑을 보여주는 드라마인데요. 아무래도 유사한 섹터의 이야기이다 보니, 헤이리더스에 참여하는 대표님들도 관심이 많아 보였습니다. 정기모임이 시작되기 전에 함께 한 식사 시간, 단연 핫한 주제는 이 드라마였답니다. 드라마에 나오는 인물들, 스토리, 스타트업의 생리 등 하나의 콘텐츠를 주제로 다양한 이야기가 진행되어서 무척 흥미로웠어요.  


   

열띤 대화가 오갔던 식사를 뒤로 하고, 이번에도 게스트 세션 전에 소그룹 토의를 진행했습니다. 주제는 참가자가 설문을 통해 남겨준 것으로, “전문가 네트워크 구축과 관리 노하우”였습니다. 스타트업은 만성적인 인력 부족에 시달릴 수 밖에 없기 때문에 전문성을 가진 인력을 다양한 방식으로 소싱해야 하는데요. 이를 위해 도움이 필요할 때 바로 찾아갈 수 있는 전문가 네트워크를 어떻게 구축하고 좋은 관계를 유지하는지 서로의 전략과 노하우를 나누는 시간이었습니다. 소속된 조직마다 전문가 네트워크에 대한 정의나 필요도는 천차만별이었지만, 비즈니스의 맥락과 노하우를 함께 이야기하면서 대화에 깊이 빠져드는 모습을 발견할 수 있었습니다. 

이어진 게스트 세션은 ‘스타트업 리더십’을 주제로 진행되었습니다. 차근차근, 하지만 빠른 성장세를 보이며 생활서비스 업계를 흔들어 놓고 있는 스타트업 ‘생활연구소’의 연현주 대표님이 함께 해 주셨어요. 연현주 대표님은 다음커뮤니케이션을 첫 직장으로 광고사업팀 팀장 및 사업개발팀 팀장을 역임했고, 이후 엔씨소프트에서 전략기획실 팀장, 카카오에서 카카오톡 이모티콘 사업부장 및 카카오홈 사업부장을 거치면서 게임 산업과 플랫폼 비즈니스의 초고속 성장을 경험했습니다. 그리고 창업에 대한 생각이 전혀 없었지만, 여러 직장 경험을 통해 홈플랫폼 비즈니스에 대한 갈증을 느끼고 직접 창업을 하기에 이릅니다. 


*출처 : 구글

생활연구소의 메인 서비스는 ‘청소연구소’입니다. 헤이리더스 참가자 중에서도 고객이 있을 만큼 청소서비스 이용자들 사이에서는 이미 유명한 서비스인데요. '청소연구소'는 고객이 앱을 통해 거주하는 지역과 서비스를 받고 싶은 일정을 예약하면 전문 교육을 받은 청소 매니저가 방문하는 가사도우미(청소 매니저) 매칭 플랫폼입니다. 현재 '청소연구소' 앱은 국내 홈클리닝 부문에서 선두를 달리고 있으며, 작년 시리즈 B 투자를 마무리하며 누적 투자금 135억 원을 달성했습니다.

연현주 대표님은 창업하기 전에 고려해 보아야 하는 부분에 대해 함께 공감대를 이루는 것으로 세션을 시작했습니다. 이어 리더이자 기획자, 총무이자 오퍼레이터, 인사담당자이자 영업담당자가 되어야 하는 초기 스타트업 CEO의 일에 대해 이야기를 나눠주셨는데요. 특히 창업 초기에 슈퍼맨이 되어야 하는 리더로서의 고충, 직원들을 바라보는 관점, 다음 단계를 바라보며 고민하거나 준비하고 있는 지점들을 조근조근 솔직하게 말씀해 주셨습니다.

참가자들이 고개를 연신 끄덕이며 공감을 보였던 세션이 끝난 후 질의응답 시간이 이어졌는데요. 지금까지는 늘 리더십과 조직운영에 대한 질의가 오갔는데, 이번에는 ‘청소연구소’의 비즈니스에 대한 질문도 정말 많았습니다. 참가자들 중에 ‘청소연구소’와 유사한 서비스를 운영하는 분들이 꽤 있어서인것 같았어요. 모임이 끝난 후에 리더십뿐 만 아니라, 비즈니스에 대해서도 실마리를 얻어간다고 소감을 남겨주신 분들도 계셨답니다 :)   

‘생활연구소’는 2기에 초청된 6분의 게스트 중 가장 참가자들과 가까운 성장 단계에 있는 스타트업이었는데요. 그렇기에 현재 고민하고 준비하는 것들이 다른 분들에게 크게 공감을 얻었어요. 또 어느 때보다 직원의 행복과 성장에 대한 강한 믿음을 보여준 게스트로 기억에 오래오래 남을 것 같습니다.

베일에 쌓여 있던 마지막 게스트는 1기의 첫 회 게스트이기도 했던 크래프톤(전 블루홀)의 공동창업자 김강석 전 대표님입니다. 만족도 만점 세례가 이어졌던 게스트를 또 한 번 초청할 수 있게 되어 설레네요. 이번엔 어떤 이야기를 나눠주실지 많은 기대 부탁드립니다 :)



*헤이리더스는 건강한 성장을 꿈꾸는 임팩트 지향 조직 대표자를 위한 기수제 클럽입니다. 소규모로 진행되는 프라이빗한 모임이므로 상세한 후기는 공개되지 않으니 참고 부탁드립니다 :)